웹사이트에서 [사업안내] 또는 [캠페인] 을 통해 후원버튼을 이용하시거나 아래에서 편하신 방법으로 연락주시면 후원신청을 도와드릴 수 있습니다. 

후원신청 완료시, 신청하신 후원사업에 대한 안내가 포함된 Thank You Package를 보내드립니다.

(9AM-5PM PST, Monday to Friday)

– 대표전화: 877-499-9898

– 문자: 213-660-1598

– 이메일: [email protected]

User name은 회원가입 시 등록하신 이메일주소입니다.

비밀번호 분실 시 로그인 창 하단에 Forgot password(비밀번호 찾기)를 클릭하신 후,

회원가입 시 등록하신 이메일 정보를 입력하시면 등록하신 이메일로 비밀번호를 재설정할수있는 링크를 보내드립니다.

[아이디/비밀번호 찾기가 안되는 경우]

회원님께서 알고계신 정보와 웹사이트에 등록된 회원정보가 다를 수 있습니다.

회원상담센터(877-499-9898, 평일 9시~5시)로 연락주시면 본인 확인 후 아이디/비밀번호 찾기를 도와드립니다.

모든 후원금은 세금 공제 혜택을 받을 수 있으며, 영수증을 발급해 드립니다.
기부금영수증은 매년 1월 등록하신 주소로 발송이 되며, 그 외의 기간에도 전화나 이메일로 요청하시면 언제든 발급이 가능 합니다.

 주소지가 변경되어 정보 변경이 필요하시거나 소식지 수신 방법 변경이 필요하시면 웹사이트에 로그인 후 My account > Account Settings에서 주소지 및 개인정보 변경이 가능합니다.

혹시 기존에 받아보신 우편물을 분실하였을 경우, 문의하기(Contact us) 혹은 [email protected] 이메일을 통해 재발송 요청을 해주시면 회원님의 주소지로 발송해드립니다. 우편물 반송과 분실을 감소시키기 위해 로그인 후 My account > Account Settings 회원님의 정확한 주소정보 및 이메일. 휴대폰 번호 확인을 부탁드립니다. 

TIP! 회원님~ 종이 소식지의 제작비와 배송비를 절약해 더 많은 아이들을 도울 수 있어요! 환경에 대한 보호와 사업비 절감을 위해 온라인 서비스인 모바일, 이메일 채널로 굿네이버스의 사업 소식을 받아보시기를 추천드립니다.

매년 상반기 연차보고서를 통해 전년도에 대한 사업보고 및 회계보고를 하고 있으며, 온라인 채널을 통해 후원사업에 대한 보고를 보내드리고 있습니다. 또한 매달 ‘eNewsletter’ 소식지와 모바일 콘텐츠를 통해 회원님과 함께 이룬 좋은 변화를 전하고 있습니다.

국내 뿐만 아니라 해외로도 물품 후원이 가능합니다.

다만 물품 후원의 경우, 굿네이버스 내부 정책에 따라 수요조사 후 후원진행이 가능하기 때문에 사전 논의가 필요하며, 60% 이상 유통기한이 남아있는 제품에 한해서 후원 가능합니다.

또한, 중고물품은 후원이 불가능합니다. 중고품의 경우 물품 상태에 따라 어려운 이웃들의 환경 및 욕구에 맞지 않는 경우가 빈번히 발생하여, 물품 배분에 어려움을 겪고 있사오니 이 점 양해 부탁드립니다.

물품 후원을 원하실 경우, 자세한 내용은 메뉴> 참여하기> 물품후원 에서 확인 가능하시며, 굿네이버스 회원상담센터(877-499-9898, 평일 9시~5시) 또는 물품후원팀 ([email protected])으로 문의 주시기 바랍니다.

회원님의 직장, 동호회, 단체명으로 후원이 가능합니다. 
*동호회 및 단체 회원의 경우 기부금 영수증 이중발급의 위험을 방지하고자 기부금 영수증 발급이 제한됩니다. 단, 기부금을 모아 주신 동호회 및 단체 구성원 개인명으로는 기부금 영수증 발급이 가능하며 이 경우 단체 회원님들의 개인정보를 굿네이버스에 제공해 주셔야 합니다.
*기업의 경우, 기업명으로 회원 가입 및 후원이 가능하며 추후 가입 시 작성하신 기업정보 및 사업자명으로 기부금 영수증이 발급됩니다.

국제구호 개발사업으로는 해외아동 1:1 결연사업, 해외지역개발사업, 인도적지원사업, 식수위생지원사업, 해외교육지원사업, 보건의료지원사업과 국내복지사업으로는 가정폭력 피해입은 여성과 아이를 위한 쉼터사업이 있습니다. 

회원님께서 후원중인 사업에 대한 내용은 굿네이버스 웹사이트 로그인 > My Sponsorships 에서 더 상세히 확인 가능합니다. 또한 사업 변경을 원하시면 굿네이버스 웹사이트 로그인 > 후원내용확인 및 변경에서 변경 가능하십니다. 온라인 외에도 회원상담센터(877-499-9898, 평일 9시~5시)를 통해서도 변경 가능합니다.

회원님, 후원 중단은 입금 방법 관련 안내 및 회원님의 의견을 듣기 위해 유선상으로만 처리되는 점 양해 부탁드립니다.
번거로우시겠지만 전화상담 가능한 시간에 아래 회원상담센터 번호로 연락 주시길 부탁드립니다.

회원상담센터(877-499-9898)/ 월~금 9:00~17:00 (점심시간 12:00~13:00)
※ 점심시간 및 주말/공휴일에는 전화상담이 어렵습니다.

다시 한번 좋은 이웃이 되어주실 회원님을 기다리며,
앞으로도 굿네이버스는 보내주신 소중한 마음 잊지 않고, 좋은 변화를 만들어가기 위해 노력하겠습니다.

개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집과 이용목적이 달성되면 내부방침 및 기타 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간이 지난 후 안전하게 파기하고 있습니다.